Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Στο HappyLink, σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία HappyLink με έδρα την Ελλάδα. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@happylink.gr.

3. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα ακόλουθα είδη δεδομένων:

• Στοιχεία ταυτοποίησης: Όνομα, email, τηλέφωνο
• Στοιχεία εκδήλωσης: Ημερομηνία γάμου/βάπτισης, ονόματα ζευγαριού/παιδιού, τοποθεσία
• Λίστα καλεσμένων: Ονόματα και στοιχεία επικοινωνίας καλεσμένων (αν παρέχονται)
• Φωτογραφίες: Εικόνες που ανεβάζετε για τα προσκλητήρια
• Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος browser, cookies
• Δεδομένα RSVP: Απαντήσεις καλεσμένων και διατροφικές προτιμήσεις

4. Σκοπός Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

• Την παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε (δημιουργία προσκλητηρίου/website)
• Την επικοινωνία μαζί σας για την παραγγελία σας
• Τη βελτίωση των υπηρεσιών μας
• Την αποστολή ενημερωτικών email (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)
• Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε:

• Εκτέλεση σύμβασης: Για την παροχή των υπηρεσιών που παραγγείλατε
• Συγκατάθεση: Για marketing emails και cookies
• Έννομο συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας
• Νομική υποχρέωση: Για φορολογικούς σκοπούς

6. Χρόνος Διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών. Τα προσκλητήρια και websites παραμένουν ενεργά για 1 έτος μετά την εκδήλωση, εκτός αν ζητήσετε νωρίτερη διαγραφή. Τα δεδομένα τιμολόγησης διατηρούνται για 5 έτη σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία.

7. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας. Ενδέχεται να τα μοιραστούμε με:

• Παρόχους υπηρεσιών (hosting, email, πληρωμές) που λειτουργούν για λογαριασμό μας
• Αρχές όταν απαιτείται από το νόμο

Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται με συμφωνίες εμπιστευτικότητας και επεξεργασίας δεδομένων.

8. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Πρόσβαση: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας
• Διόρθωση: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
• Διαγραφή: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
• Περιορισμός: Να περιορίσετε την επεξεργασία
• Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμη μορφή
• Εναντίωση: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για marketing
• Ανάκληση συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@happylink.gr.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL, ασφαλών servers και περιορισμένης πρόσβασης. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω internet δεν είναι 100% ασφαλής.

10. Διεθνείς Μεταφορές

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε servers εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αν χρειαστεί μεταφορά εκτός ΕΕ, διασφαλίζουμε επαρκές επίπεδο προστασίας μέσω τυποποιημένων συμβατικών ρητρών.

11. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους.

12. Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά την παρούσα πολιτική. Θα σας ενημερώσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης στην ιστοσελίδα.

13. Καταγγελίες

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

14. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου:

• Email: contact@happylink.gr